Validité des titres restaurants électroniques
Date de publication : 29 déc. 2016 15:01:33
De base, les titres restaurant ont une validité sur l'année d'émission + 2 mois sur l'année suivante. Par exemple, les titres 2015 restent valables jusqu'au 29/02/2016.
Un report supplémentaire sur l'année suivante est possible.
Date de validité
Les titres-restaurant Moneo Resto émis en 2016 sont utilisables jusqu'au 28 février 2017.
A partir du 1er mars 2017, le solde 2016 sera considéré comme "périmé".
Afin de ne pas perdre leur solde, vos collaborateurs pourront demander son transfert sur le millésime 2017.
Cas particuliers pour lesquels le report n'est pas possible :
- pour les utilisateurs que vous avez mis en "Départ" dans le fichier de commande de cartes
- pour les salariés qui avaient déjà reporté leur millésime 2015 sur le millésime 2016 et dont les comptes n'ont pas été chargés en 2016.
Communiquez auprès de vos salariés
Un e-mailing sera envoyé prochainement aux bénéficiaires qui ont enregistré leur adresse e-mail sur le espace personnel en ligne.
Afin d'assurer une bonne diffusion de l'information, nous vous invitons à relayer cette communication en interne. Un support pdf détaillant la procédure est disponible.
> Télécharger la notice d'information
N'hésitez pas à le communiquer à vos collaborateurs !
Demandes de report des bénéficiaires : du 1er au 15 mars 2017
Du 1er au 15 mars 2017, vos collaborateurs pourront consulter depuis leur espace personnel en ligne le solde de leurs titres périmés.
S'ils souhaitent le transférer sur le millésime 2016, ils devront en faire la demande :
depuis leur espace personnel sur internet, dans la rubrique dédiée à cet effet ;
en vous adressant une demande écrite (pour ceux qui n'auraient pas accès à leur compte en ligne).
Une page d'information dédiée est déjà disponible sur notre site internet.
Validation des gestionnaires : du 16 au 31 mars 2017
Les demandes de transfert effectuées par vos salariés ne seront pas automatiquement exécutées. Pour des raisons réglementaires, vous devrez les valider.
La validation des demandes de report de millésime se fera directement depuis votre Extranet Gestionnaire, entre le 16 et le 31 mars 2017.